top of page

Käyttöehdot

Asiat, jotka sinun on tiedettävä

Palautuspolitiikka, jos ostettu suoraan RimpactMTB.com-sivustolta

Vakuutuksemme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa, mutta ota kuitenkin yhteyttä keskustellaksesi.

Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Sen tulee olla myös alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuksen viimeistelemiseksi tarvitsemme kuitin tai ostokuitin. Älä lähetä ostostasi takaisin ennen kuin olet ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi viitenumeron. Sähköpostimme on asiakaspalvelu@rimpactmtb.com.

Tietyissä tilanteissa vain osittaisia palautuksia myönnetään: (tarvittaessa)

* Selkeitä käytön jälkiä

* Mikä tahansa esine, joka ei ole alkuperäisessä kunnossaan, on vaurioitunut tai puuttuu osia syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme.

* Kaikki tuotteet, jotka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen

Hyvitykset RimpactMTB.comin kautta ostettaessa (jos sovellettavissa)

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottokorttiasi tai alkuperäistä maksutapaasi lisätään automaattisesti 7-10 työpäivän kuluessa.

Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset:

Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.

Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.

Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Käsittelyyn kuluu usein jonkin verran aikaa ennen kuin hyvitys lähetetään.

Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen customerservice@rimpactmtb.com.

Vaihto :

Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet.  Jos sinun on vaihdettava se samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen customerservice@rimpactmtb.com.

Toimitus :

Jos haluat palauttaa tuotteesi, ota yhteyttä asiakaspalveluun@rimpactmtb.com saadaksesi palautusviitteen ja postiosoitteen.

Olet itse vastuussa tuotteen palautuksesta aiheutuneiden toimituskulujen maksamisesta. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi. Vaihdetun tuotteen saapumisaika voi vaihdella asuinpaikastasi riippuen. Jos lähetät yli 75 punnan arvoisen tuotteen, sinun kannattaa harkita jäljitettävän kuljetuspalvelun käyttöä tai kuljetusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että saamme palautettua tuotetta.

Takuu:

Jos uskot, että tuote on epäonnistunut ennenaikaisesti tai on viallinen vastaanotettaessa ja haluat tutustua takuuvaatimukseen, ota yhteyttä osoitteeseen customerservice@rimpactmtb.com ja ilmoita siitä meille. Tapauksissa, joissa tuote ostettiin valtuutetun jälleenmyyjän kautta – ota yhteyttä jälleenmyyjään ensimmäisenä. Jälleenmyyjä ottaa sitten yhteyttä suoraan Rimpactiin asiakaspalvelussa @rimpactmtb.com ja odottaa ohjeita.

Rimpact PRO:lla ja Originalilla on 30 päivän takuu ostopäivästä lukien, joka kattaa valmistajan viat tai ennenaikaiset viat. Se ei kata väärinkäyttöä tai virheellisen asennuksen aiheuttamia vaurioita. Lisätietoja on saatavilla verkkosivuillamme www.rimpactmtb.com.

Hyvitykset ostettaessa hyväksytyltä Rimpact-liikkeeltä:

Kun ostit hyväksytyltä Rimpact-liikkeeltä, katso jälleenmyyjän näyttämät ehdot. Kaikki hyvitykset käsitellään jälleenmyyjän harkinnan mukaan, Rimpact Components LTD ei ota vastuuta jälleenmyyjän hyvityksen hyväksymisestä tai epäämisestä.

Privacy Policy for Rimpact
 
At Rimpactmtb, accessible from Rimpactmtb.com, one of our main priorities is the privacy of our visitors. This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by Rimpactmtb and how we use it.

If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us through email at admin@rimpactmtb.com.

General Data Protection Regulation (GDPR)
We are a Data Controller of your information. Rimpact legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Information we collect and the specific context in which we collect the information:

    Rimpact needs to perform a contract with you.
    You have given Rimpact permission to do so.
    Processing your personal information is in Rimpact legitimate interests.
    Rimpact needs to comply with the law.
 
Rimpact will retain your personal information only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your information to the extent necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our policies. Our Privacy Policy was generated with the help of "https://www.gdprprivacynotice.com/". 
If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights. If you wish to be informed what Personal Information we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us.

In certain circumstances, you have the following data protection rights:

    The right to access, update or to delete the information we have on you.
    The right of rectification. 
    The right to object.
    The right of restriction.
    The right to data portability.
    The right to withdraw consent.
 
Log Files
Rimpactmtb follows a standard procedure of using log files. These files log visitors when they visit websites. All hosting companies do this and a part of hosting services' analytics. The information collected by log files include internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. These are not linked to any information that is personally identifiable. The purpose of the information is for analysing trends, administering the site, tracking users' movement on the website, and gathering demographic information.
 
Cookies and Web Beacons
Like any other website, Rimpactmtb uses 'cookies'. These cookies are used to store information including visitors' preferences, and the pages on the website that the visitor accessed or visited. The information is used to optimise the users' experience by customising our web page content based on visitors' browser type and/or other information.
 
 
Privacy Policies
You may consult this list to find the Privacy Policy for each of the advertising partners of Rimpactmtb.
Third-party ad servers or ad networks uses technologies like cookies, JavaScript, or Web Beacons that are used in their respective advertisements and links that appear on Rimpactmtb, which are sent directly to users' browser. They automatically receive your IP address when this occurs. These technologies are used to measure the effectiveness of their advertising campaigns and/or to personalize the advertising content that you see on websites that you visit.
Note that Rimpactmtb has no access to or control over these cookies that are used by third-party advertisers.
 
Third Party Privacy Policies
Rimpactmtb's Privacy Policy does not apply to other advertisers or websites. Thus, we are advising you to consult the respective Privacy Policies of these third-party ad servers for more detailed information. It may include their practices and instructions about how to opt-out of certain options. You may find a complete list of these Privacy Policies and their links here: Privacy Policy Links.

You can choose to disable cookies through your individual browser options. To know more detailed information about cookie management with specific web browsers, it can be found at the browsers' respective websites.
 
What Are Cookies?
Children's Information
Another part of our priority is adding protection for children while using the internet. We encourage parents and guardians to observe, participate in, and/or monitor and guide their online activity.

Rimpactmtb does not knowingly collect any Personal Identifiable Information from children under the age of 13. If you think that your child provided this kind of information on our website, we strongly encourage you to contact us immediately and we will do our best efforts to promptly remove such information from our records.

Online Privacy Policy Only
Our Privacy Policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they shared and/or collect in Rimpactmtb. This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website.
 
Consent
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.

bottom of page